GUIDE

REDDY FOR GUIDE

01. 회원가입안내

  1. 레디 한국 공식 쇼핑몰은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
  2. 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

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02. 적립금제도

  1. 레디 한국 공식 쇼핑몰은 등급에 따라 구매금액의 일부를 적립금으로 적립받을 수 있습니다.
  2. 적립금 1원은 현금 1원과 같습니다.
  3. 적립금은 1원 이상이 되어야 사용하실 수가 있고 1원이 넘는 금액의 적립금은 자유롭게 사용할 수 있습니다.

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03. 상품주문방법

레디 한국 공식 쇼핑몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

  1. 상품검색
  2. 쇼핑백에 담기
  3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
  4. 주문서 작성
  5. 결제방법 선택 및 결제
  6. 주문 성공 화면 (주문번호)
  7. 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문자명와 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
    ※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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04. 주문확인 및 실시간 배송조회시스템

레디 한국 공식 쇼핑몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문 하셨을 경우, 주문 하셨을때 입력했던 주문자명과 주문번호를 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 CJ대한통운 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.


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05. 안전한 대금 결제 시스템

  • 레디 한국 공식 쇼핑몰은 가상계좌, 신용카드, 실시간 계좌이체, 에스크로, 휴대폰결제, 네이버페이의 6가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
  • 모든 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.
  • 이용 가능한 국내 발행 신용카드 - 국내발행 모든 신용카드
  • 이용 가능한 해외 발생 신용카드 - VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
  • 네이버페이 결제의 경우 비회원의 경우에만 주문이 가능합니다.
  • 가상계좌 입금 시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

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06. 배송기간 및 배송방법

  • 고객님이 가상계좌로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터
    2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
  • 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
  • 주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • 레디 한국 공식 쇼핑몰에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 CJ대한통운 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
    (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

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07. 주문취소, 교환 및 환불

  • 레디 한국 공식 쇼핑몰은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
  • 주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.
  • 결재후 취소는 고객센터(1522-6707)로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 가상계좌 입금의 경우 일정 기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며,
    송금을 하신 경우에는 환불 조치 해드립니다.
  • 카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
  • 반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 1522-6707)
  • 발송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 받으신 날부터 30일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여
    반송해 주시면 환불 해 드리며 반송료 5,000원은 고객 부담 입니다.)
  • 반송주소 : 서울특별시 강남구 봉은사로 407 삼화빌딩 13층

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